Сначала с тарифом "Интернет 100" все было хорошо, но в последнее время интернет стал сильно тормозить. Мастера быстро все настроили, но после этого никаких улучшений не произошло.
8 (800) 777-04-35
Поддержка работает 24/7
Прокопьевск, Строителей пр-кт, 21: 64
Всегда включен. Устойчивый
от ttk
Всегда включен. Домашний + ТВ Социальный
от ttk
Всегда включен. Зрелищный
от ttk
Технологии доступа. Тест-драйв_100_FTTx
от ростелеком
Технологии доступа. Тест-драйв_200_PON
от ростелеком
Технологии общения. Тест-драйв_100_FTTx
от ростелеком
Технологии общения. Тест-драйв_200_PON
от ростелеком
Технологии развлечения. Тест-драйв_200_Стартовый_PON
от ростелеком
Технологии развлечения. Тест-драйв_100_Стартовый_FTTx
от ростелеком
Технологии развлечения. Тест-драйв_400_Стартовый_PON
от ростелеком
Расстояние до роутера, количество подключенных устройств и качество оборудования. Проверьте, что роутер стоит на открытом месте, прохождению сигнала не мешают физические препятствия и сильное электромагнитное излучение приборов.
Попробуйте открыть какой-нибудь вебсайт или выполнить проверку соединения через настройки устройства. При отсутствии соединения обратитесь в техподдержку провайдера.
5G позволяет значительно увеличить скорость передачи данных по мобильной сети.
Посмотрите скорость интернета и отключите ненужные устройства от сети. Перезагрузите роутер. Если проблема не исчезнет, обратитесь в техподдержку провайдера.
Примерно 12 ГБ в месяц — этого хватит для электронной почты. Но при пользовании облачными сервисами для персылки крупных файлов объем трафика будет больше.
Используйте настройки роутера или специальные программы для ограничения доступа к нежелательным сайтам. Зайдите на сайт провайдера, некоторые компании предлагают специальные опции для защиты детей в интернете.
Да. Для стабильного интернета в нескольких помещениях можно использовать усилители сигнала или дополнительные роутеры.
Наша служба поддержки работает круглосуточно, 7 дней в неделю, обеспечивая консультации по вопросам подключения и тарифных планов.
Чаще всего сбои в мобильной связи не отражаются на работе домашнего интернета, поскольку они используют разные каналы подключения. Если услуги провайдера оплачены и оборудование исправно - интернет будет работать.
Маршрутизатор настраивается через веб-интерфейс. Откройте любой браузер на подключенном устройстве и введите в адресном поле 192.168.1.1 или 192.168.0.1. После этого следуйте пошаговой инструкции.
Павел
2 сентября 2025
Ростелеком
Сначала с тарифом "Интернет 100" все было хорошо, но в последнее время интернет стал сильно тормозить. Мастера быстро все настроили, но после этого никаких улучшений не произошло.
Валентина
2 сентября 2025
TTK
Подключен тариф "ттк", все работает нормально! Работать стало удобно, скорость высокая. Устройств у нас много, все работает стабильно. Подключение заняло всего 15 минут, мастера вежливые.
Ирина
2 сентября 2025
TTK
Соединение с ТТК было быстрым. Расширенный - это именно то, что вам нужно! Скорость высокая, даже видеоуроки проходят без проблем. Все устройства подключены стабильно, интернет не зависает. Рекомендую!
Ирина
2 сентября 2025
TTK
Соединение с ТТК было быстрым. Расширенный - это именно то, что вам нужно! Скорость высокая, даже видеоуроки проходят без проблем. Все устройства подключены стабильно, интернет не зависает. Рекомендую!
Ирина
2 сентября 2025
TTK
Мой муж подключил ТТК, тариф "Домашний интернет 300+ итв расширенный". Теперь вы можете смотреть фильмы в формате 4K и не ждать полчаса загрузки. Я очень доволен!
Алиса
2 сентября 2025
TTK
Уже почти год пользуюсь услугами ТТК и нисколько не разочаровалась. Вполне себе приемлемый провайдер ничего плохого от них не было. За 160 каналов и шустрый интернет за 600 р грех жаловаться))) Хочу поблагодарить, так как ни разу не пришлось обращаться в техподдержку.
Владимир
2 сентября 2025
TTK
Мы взяли ТТК, тариф "Домашний Интеренет 300". Интернет работает отлично! Теперь бабушка может спокойно смотреть любимые телепередачи, а внуки - играть без лагов.
Олеся
2 сентября 2025
TTK
Хочу начать с отвратительного обслуживания к тем, кто подписал договор. Эта компания не исполняет свои прямые обязанности. В колл-центре может и сидят люди добрые, но они не разбираются, отвечают по шаблонам. Оборудование у них китайское. Меньше чем за месяц у меня пропадал инет 3 раза. Два из них, по их словам, работы на линии. Когда на третий раз снова оборвалась связь, я, имея некий опыт, провел трассировку до гугл и все. почти 70 процентов пакетов утеряно. Звоню в поддержку по поводу утери пакетов говорят просто перезагрузить роутер. Обещали прислать адрес сервиса на номер телефона. Я в шоке. В надежде попасть на тех. специалиста звоню снова. Повезло, заявку приняли. Сказали ждать мастера на след. день. День можно потерпеть. Сам мастер пришел не вовремя, зато выслушал проблему и пошел проверять кабель. Оказалось, этот китайский товар (свич) умер и проблема у всего дома. Мастер обещает починить за вечер или на след день. Пошел 3 день без интернета: звоню в тех. поддержку, говорят работы идут - к часу дня все будет готово, спустя время - к утру след дня. Время без инета обещают компенсировать. В смс, которая пришла позже было сообщено, что компенсация за 3 дня составляет 70 копеек. За пару дней можно подключить другого оператора, т.к. мне под зарез нужен инет в результате я перешел на моб безлим и подключился ко 2 провайдеру дома. Всем не советую связываться с провайдер, и я буду скорее всего отказываться от их услуг!!
Екатерина
2 сентября 2025
TTK
Мы выбрали ТТК, потому что в семье много гаджетов. Все работает отлично, интернет стабильный, телевизор не зависает. Скорость хорошая, цена приемлемая. Подключился быстро!
Александр
2 сентября 2025
TTK
В ЖК мы не испытывали проблемы с Интернет-провайдером. У провайдер проходила акция пакет интернета 150 МБ/с и 175 каналов высокой четкости за 499 руб. (за месяц). Оборудование нам предоставили в аренду за бесплатно. Как только подключили, оставили заявку и ответ не заставил ждать долго, перезвонили все тонкости уточнили. А на следующий день уже были в сети. На данный момент не замечено сбоев, все отлично. Удовлетворен сервисом поддержки, всегда онлайн, о профилактических работах сообщают заранее.
Актуальные тарифы для любых задач
Всегда включен. Устойчивый
от ttk
Всегда включен. Домашний + ТВ Социальный
от ttk
Всегда включен. Зрелищный
от ttk
Технологии доступа. Тест-драйв_100_FTTx
от ростелеком
Технологии доступа. Тест-драйв_200_PON
от ростелеком
Всегда включен. Устойчивый
от ttk
Технологии развлечения. Тест-драйв_400_Стартовый_PON
от ростелеком
Технологии общения. Тест-драйв_200_PON
от ростелеком
Технологии развлечения. Тест-драйв_200_Стартовый_PON
от ростелеком
Посмотрите возможность подключения провайдеров в вашем и соседних домах
| Провайдер | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Тариф | Всегда включен. Устойчивый | Технологии доступа. Тест-драйв_200_PON | Технологии доступа. Тест-драйв_100_FTTx | Всегда включен. Домашний + ТВ Социальный | Технологии общения. Тест-драйв_200_PON | Технологии общения. Тест-драйв_100_FTTx | Технологии развлечения. Тест-драйв_200_Стартовый_PON | Технологии развлечения. Тест-драйв_100_Стартовый_FTTx | Технологии развлечения. Тест-драйв_400_Стартовый_PON | Технологии выгоды. Тест-драйв_200_Стартовый _PON |
| Цена в месяц | 400₽/мес. | 450₽/мес. | 450₽/мес. | 500₽/мес. | 600₽/мес. | 600₽/мес. | 650₽/мес. | 650₽/мес. | 750₽/мес. | 750₽/мес. |
| Подключение | 400 | 200 | 200 | 400 | 200 | 200 | 200 | 200 | 200 | 200 |
| Скорость интернета | до 100 Мбит/с | до 200 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 200 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 200 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 400 Мбит/с | до 200 Мбит/с |
| Дополнительные опции | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | |||||
| Подключить тариф |
Поиск домашнего интернета в городе Прокопьевске
Другой адрес
Отзыв успешно отправлен!
Заявка отправлена!
Консультант позвонит вам в ближайшее время