Бабушка пожаловалась, что не может смотреть видео в Интернете. Они подключили Комбо и теперь учатся пользоваться мессенджерами!
8 (800) 777-04-35
Поддержка работает 24/7
Всегда включен. Устойчивый
от ttk
Всегда включен. Домашний + ТВ Социальный
от ttk
Кинопраздники 100 + ИТВ Расширенный
от ttk
Всегда включен. Зрелищный
от ttk
Технологии общения. Тест-драйв_100_FTTx
от ростелеком
Технологии общения. Тест-драйв_200_PON
от ростелеком
Технологии развлечения. Тест-драйв_100_Стартовый_FTTx
от ростелеком
Технологии развлечения. Тест-драйв_200_Стартовый_PON
от ростелеком
Проверьте скорость интернета и наличие других активных устройств в сети. Дополнительно проверьте расстояние до маршрутизатора и наличие помех от техники для улучшения качества связи.
Зайдите в личный кабинет на сайте вашего провайдера или используйте мобильное приложение. В соответствующем разделе вы найдете все параметры вашего тарифа, включая остаток трафика.
Возможность возврата части оплаты должна быть прописана в вашем договоре. Чтобы точно узнать, вернут ли деньги, обратитесь к своему интернет-провайдеру.
Многие маршрутизаторы позволяют управлять своими настройками прямо с телефона с помощью приложения от производителя.
Да, оборудование поддерживает одновременный доступ с разных устройств. Обычно 4-5 устройств можно подключить с помощью кабеля и до 50 гаджетов могут получать интернет "по воздуху".
Перепроверьте соединения и оборудование, перезапустите маршрутизатор. При сохранении проблемы свяжитесь со службой поддержки провайдера для консультации и проверки линии.
На скорость влияют тариф, качество кабеля, маршрутизатор, его расположение и загруженность сети. Проверьте настройки, обновите ПО, используйте кабельное подключение для важных устройств. При проблемах обратитесь в поддержку провайдера.
Да, многие операторы теперь высылают подробные инструкции и оборудование, так что можно подключить интернет самому — без помощи техника. Возможно ли это по вашему адресу, можно уточнить у специалистов нашей круглосуточной службы поддержки.
Чаще всего для подключения достаточно предъявить паспорт. Вы можете позвонить на нашу круглосуточную поддержку и специалист проконсультирует вас о всех нюансах подключения.
Всё, что нужно для настройки роутера — открыть браузер и ввести в адресной строке 192.168.1.1 или 192.168.0.1. Дальше следуйте инструкции на экране. Если что-то не получится, обратитесь в техподдержку провайдера.
Святослав
2 сентября 2025
Ростелеком
Бабушка пожаловалась, что не может смотреть видео в Интернете. Они подключили Комбо и теперь учатся пользоваться мессенджерами!
Оксана
2 сентября 2025
Ростелеком
Включил "250 FTTx", работает отлично! Бабушка смотрит телевизор, я сижу в интернете – все нормально.
Анна
2 сентября 2025
TTK
Сначала мы сомневались, но подключили ТТК и не пожалели. Все устройства дома работают отлично. Он не тормозит, фильмы загружаются за секунды. Очень удобно, что в тариф входит и телевидение, и интернет.
Татьяна
2 сентября 2025
TTK
Мы подключили ТТК к "Домашний интернет 300". Всем довольны: быстрый интернет, понятный личный кабинет. У мамы теперь есть возможность бесконечно звонить по видеосвязи с друзьями!
Анна
2 сентября 2025
TTK
Подключили нам интернет от ТТК на следующий день после подачи заявки. Цена устроила (где-то 690 р), и всё работает отлично. Я звонила, чтобы проконсультироваться по использованию опций ТВ, и по телефону всё подробно объяснили, оператора долго не ждала не пришлось выслушивать гудки. Там много всего интересного, я даже ещё не успела всё попробовать. Нам с семьёй очень нравится.
Наталья
2 сентября 2025
TTK
Подключили "хит сезона xs" – теперь все устройства дома работают без перебоев.
Лана
2 сентября 2025
TTK
Покупаю только интернет и ТВ, больше ничего не надо. Цена качеству соответствует, мне нравится. И вроде бы никаких проблем, но периодически задалбливают звонками с рекламой. То новых каналов предлагают добавить, то интерактивное тв. Мне ничего не нужно, но на просьбы больше не звонить не реагируют.
Татьяна
2 сентября 2025
TTK
Мы подключили ТТК к "Домашний интернет 300". Всем довольны: быстрый интернет, понятный личный кабинет. У мамы теперь есть возможность бесконечно звонить по видеосвязи с друзьями!
Анна
2 сентября 2025
TTK
Переехали, подключили ТТК — всё прекрасно! Колонка Алиса работает, интернет хороший. Мастер пришёл в назначенное время, всё подключил и объяснил, что, как и куда. Подписка стоит 600 рублей в месяц (160 каналов еще к ТВ). В общем, я довольна более чем. Если будут минусы, обязательно напишу.
Игорь
2 сентября 2025
TTK
Мой сын постоянно жаловался на лаги в играх, ТТК был подключен, тариф был "тдомашний интернет". Сейчас зависаний нет, и ребенок доволен! Мастера все настроили за час.
Актуальные тарифы для любых задач
Всегда включен. Устойчивый
от ttk
Всегда включен. Домашний + ТВ Социальный
от ttk
Кинопраздники 100 + ИТВ Расширенный
от ttk
Всегда включен. Устойчивый
от ttk
Игровой_500_PON
от ростелеком
Игровой_100_FTTx
от ростелеком
Технологии развлечения. Тест-драйв_400_Стартовый_PON
от ростелеком
Технологии выгоды. Тест-драйв_200_Стартовый _PON
от ростелеком
Технологии общения. Тест-драйв_200_PON
от ростелеком
Посмотрите возможность подключения провайдеров в вашем и соседних домах
| Провайдер | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Тариф | Всегда включен. Устойчивый | Всегда включен. Домашний + ТВ Социальный | Технологии общения. Тест-драйв_200_PON | Технологии общения. Тест-драйв_100_FTTx | Технологии развлечения. Тест-драйв_200_Стартовый_PON | Технологии развлечения. Тест-драйв_100_Стартовый_FTTx | Технологии развлечения. Тест-драйв_400_Стартовый_PON | Технологии выгоды. Тест-драйв_200_Стартовый _PON | Технологии выгоды. Тест-драйв_100_Стартовый _FTTx | Технологии общения+. Тест-драйв_200_PON |
| Цена в месяц | 400₽/мес. | 500₽/мес. | 600₽/мес. | 600₽/мес. | 650₽/мес. | 650₽/мес. | 750₽/мес. | 750₽/мес. | 750₽/мес. | 800₽/мес. |
| Подключение | 400 | 400 | 200 | 200 | 200 | 200 | 200 | 200 | 200 | 200 |
| Скорость интернета | до 100 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 200 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 200 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 400 Мбит/с | до 200 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 200 Мбит/с |
| Дополнительные опции | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | ||||
| Подключить тариф |
Поиск домашнего интернета в городе Прокопьевске
Другой адрес
Отзыв успешно отправлен!
Заявка отправлена!
Консультант позвонит вам в ближайшее время